Wiedza o decyzji pacjenta
Jak pacjent szuka terapeuty
Pacjent rzadko szuka „psychoterapii” jako pojęcia. Najczęściej szuka rozwiązania konkretnego problemu, z którym aktualnie się mierzy.
Pierwszy krok: wpisanie problemu
Pacjent wpisuje w Google konkretne frazy: „terapia par”, „psycholog dzieci”, „psychoterapia online”.
Nie zna struktury gabinetu, nie zna specjalistów, szuka odpowiedzi na swój problem.
Drugi krok: wybór strony
Pacjent trafia na podstrony, które odpowiadają bezpośrednio na jego sytuację, takie jak:
Trzeci krok: decyzja
Pacjent podejmuje decyzję w ciągu kilku minut. Nie analizuje całej strony – szuka sygnałów: czy to miejsce jest dla niego.
- czy ktoś rozumie jego problem
- czy czuje się bezpiecznie
- czy wie, co zrobić dalej
Dlaczego większość stron nie działa
Wiele stron gabinetów psychoterapii powstaje jako wizytówka. Nie prowadzą pacjenta przez proces decyzji.
Strona jako struktura decyzji
Dobrze zaprojektowana strona nie tylko informuje. Prowadzi pacjenta od problemu do decyzji o pierwszej wizycie.
Zobacz jak wygląda: strona dla gabinetu psychoterapii
Umów rozmowę